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無實力不整裝！生活家裝飾告訴你整裝模式裝修具體怎么做
發(fā)布時間：2017-03-30 10:08:55 來源：蘇州生活家裝飾 點擊：1471
近一兩年，主打全屋裝修的整裝滿足了一大部分消費者對于降低時間、精力成本的需求，“整裝”概念成為家裝行業(yè)最火的一個關(guān)鍵詞，也成為各大裝修公司的“賣點”。
Q：無實力，不整裝。生活家裝飾是做到了，那做整裝的實力體現(xiàn)在哪些方面呢？
與此同時，行業(yè)亂象橫生，但是生活家裝飾表示不愿做背鍋俠，面向全行業(yè)喊話：無實力，不整裝，這也是生活家裝飾對于造家的鮮明態(tài)度。
生活家裝飾為什么 敢如此有底氣的喊話？生活家裝飾做整裝的實力與其他裝修公司相比優(yōu)勢在哪？小編有幸獨家采訪到生活家裝飾產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理張笑，為您一一解析。
Q：我很好奇，生活家裝飾為什么會提出“無實力，不整裝”？這更像是行業(yè)的一次喊話。
張笑：了解家裝行業(yè)的都知道，整裝現(xiàn)在是未來發(fā)展的趨勢，越來越多大大小小的裝修公司開始介入整裝領(lǐng)域，準確的來說是打著整裝口號。提供給消費者的整裝產(chǎn)品良莠不齊，在消費者眼中“整裝”類似一個貶義詞，意味“打包”，讓人感覺品質(zhì)不高、沒有個性。我們生活家裝飾希望以“無實力，不整裝”的鮮明立場，表達出要做整裝，就靠實力把產(chǎn)品做到最好的態(tài)度，向全行業(yè)發(fā)聲，號召更多的有實力的家裝公司做出更多更好的產(chǎn)品提供給消費者，當然也是對那些無實力的裝修公司攪渾“整裝”這股清流的不滿。
Q：對于“不明真相”的消費者來說，整裝到底什么？能不能定義一下？
張笑：整裝，簡單概括，一是高確定性，裝修項目包得全，滿足消費者拎包入住的需求，二是提供給消費者高品質(zhì)的裝修服務(wù)與體驗。現(xiàn)在市面上，“主材+人工”“基裝+家具”的裝修都不能稱之為整裝。
Q：問一個比較犀利的問題，生活家裝飾真正的做到整裝了嗎？
張笑：就生活家裝飾的產(chǎn)品模式而言，是實打?qū)嵉恼b模式，立足于客戶對裝修便利、確定、個性化等方面的需求，解決家裝包不全、不確定增項、裝修效果單一等痛點，提供給消費者的是高確定性的產(chǎn)品與服務(wù)。以拎包裝產(chǎn)品為例，它涵蓋主材、人工、家具、軟裝、水電、損耗等上百項繁瑣的家裝項目，從地板、瓷磚、門、整體衛(wèi)浴、整體廚房、個性化造型等主材、基裝，到餐桌椅、沙發(fā)、茶幾、電視柜、床等家具，到燈具、窗簾、墻紙等軟裝配搭，滿足消費者居住需求。裝修項目中的每一項配置，都是消費者所必須的，且為生活服務(wù)。
Q：無實力，不整裝。生活家裝飾是做到了，那做整裝的實力體現(xiàn)在哪些方面呢？
張笑：生活家裝飾能在短短6年，在全國一線城市開設(shè)24家分公司，擁有10萬量級客戶，產(chǎn)值成為行業(yè)NO.1，就是實力的體現(xiàn)?。ü）。
Q：生活家裝飾是如何確保整裝做到高品質(zhì)的？有哪些方面的努力？
張笑：整裝是一盤很大的棋，它涉及到從設(shè)計水準、材料品質(zhì)、施工交付、售后實力等方方面面，一個環(huán)節(jié)做不好，最終都是白搭。我是設(shè)計師出生，就設(shè)計而言，我們與意大利國寶級設(shè)計大師恩里克簽約，領(lǐng)銜設(shè)計團隊，設(shè)計能力強大。而消費者最擔心的是，美不勝收的圖紙無法變成現(xiàn)實，生活家裝飾在2016年引入最新VR技術(shù)，100%還原設(shè)計圖紙，確保設(shè)計圖紙，確保最終的裝修效果。
Q：據(jù)說生活家裝飾對選材很嚴苛，擁有“世界工廠”式的材料供應(yīng)商？
張笑：生活家裝飾與全球一線品牌攜手，只為將環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的家裝材料帶給生活家客戶，確保材料品質(zhì)。德國慕得、盧恩，美國科勒，奧地利百隆，瑞士盧森、施普樂，西班牙樂家，國內(nèi)一線品牌TATA、顧家、志邦、老板、圣象都是我們不可或缺的合作伙伴。我們所有的進口品牌，都是全球直接采購，從廠家直接發(fā)貨，去除了中間商賺取差價。因此，同等產(chǎn)品同等質(zhì)量的產(chǎn)品，我們能夠提供給消費者更實惠更便宜的價格。自建上海超大總倉，儲備充足產(chǎn)品，以備客戶選擇及更換需求，避免缺貨、斷貨的情況出現(xiàn)。
Q：交付環(huán)節(jié)是裝修的一大詬病，生活家裝飾是如何確保交付品質(zhì)的？
張笑：對于家裝，施工質(zhì)量可謂是消費者最為關(guān)注的一個環(huán)節(jié)。生活家裝飾在行業(yè)首先引入純正“德標工程”裝修體系，嚴格遵從十二大德標工藝 ，選用十項德系輔材，確保施工的精細化和嚴謹度。而不同于施工隊的外包不靠譜，上萬自有施工團隊，嚴格考核，持證上崗， 從人員環(huán)節(jié)也盡量確保工程的質(zhì)量。
Q:裝修行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)中滿意度最低的，售后如同“空頭支票”，生活家裝飾怎么確保售后？
張笑：生活家裝飾每一個動作，都以解決消費者的痛點。家裝行業(yè)標準，主材承保一年居多，也不排除有承諾10年以上的，亂作承諾，加上其他環(huán)節(jié)問題重重導(dǎo)致售后爆發(fā)大量問題。 “水電10年質(zhì)保”“ 增項全免費” “假一賠十”“環(huán)保不達標負責到底”，生活家兌現(xiàn)承諾，減去后顧之憂。
小編手記：要做好整裝，確實要靠企業(yè)自身實力作為支撐。“一顆老鼠屎，壞了一鍋湯”話糙理不糙，行業(yè)美譽度要靠全行業(yè)投入的企業(yè)的共同努力來贏得。我們也希望看到越來越多像生活家裝飾一樣的企業(yè)，以解決消費者痛點和滿足需求出發(fā)，腳踏實地做好產(chǎn)品，提供給消費者更高品質(zhì)、更加省心的整裝服務(wù)，以此達到雙贏的狀態(tài)。
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